12月4日晚，《英雄联盟手游》举行“让我们一起看英雄联盟手机游戏直播”直播。当用户满足任务条件时，可以获得头像道具奖励。因此，在分发过程中出现了错误。在头像被自动兑换成了1900个魄罗币,玩家可能需要几个月的时间才能攒够1900枚斯皮罗硬币。
对于此次BUG事件，腾讯 《英雄联盟手游》 官方第一时间发布了公告，表示：
我对这次糟糕的经历感到非常抱歉。我们正在优化和完善机制。对于一些非正常获得额外奖金的用户，此部分奖励内容将会进行回收，回收部分主要包括：
异常获得的斯皮罗硬币(包括获得的斯皮罗硬币，邮箱中尚未打开的重复头像邮件)
如果道具已经用斯皮罗币兑换，兑换的道具将逐步回收。
