4月，Xpeng汽车被徐汇区市场监督管理局罚款10万元。Xpeng Motors购买了22台带人脸识别功能的摄像头，安装在旗下门店，以便统计进店人数，分析男女比例、年龄等。今年1-6月，共采集上传人脸照片431623张。
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该行为未经消费者同意违反了《消费者权益保护法》，也没有明示或者告知消费者收集使用的目的。
Xpeng Motors表示，其原因是上海的门店希望通过收集和分析门店客流数据，改善接待流程，更好地服务到店顾客。但由于不熟悉相关法律规定，错误购买、使用了违反相关法律规定的第三方供应商(优洛克)产品。
Xpeng Motors完全服从了这一行政处罚，并对此事进行了深刻反思。
